2、当账号密码丢失后,请通过手机号码重置账号密码。重置账号密码的方式:手机号短信验证进入网站登录页,在页面下方找到忘记密码按钮,点击后进入密码重置页面。输入账号绑定的手机号码,点击获取短信验证码,输入短信验证码后,点击下一步,根据页面提示输入账号登陆的新密码,点击确定即可成功重置登陆密码。3、账号无法登陆,请先检查登陆密码是否输入正确,可通过重置密码找回登陆密码4、手机无法接收短信验证,请检查手机拦截短信,如有疑问可联系网站客服或商家进行处理。